Cookie-politik

I denne politik henviser "cookie" til cookies eller lignende teknologier, der er omfattet af EU-forordningen om databeskyttelse inden for elektronisk kommunikation.


Vores websteder bruger cookies til at levere tjenester, der tilbydes af AAC Global, herunder vores websteder, kundeportal og kundeservice-chat, til at forbedre vores tjenester og brugeroplevelsen på vores websteder samt til at målrette markedsføring.

1  Hvad er en cookie?

En cookie er en tekstfil, der sendes til og gemmes på brugerens computer. Cookies skader ikke brugerens computere eller filer. Cookies bruges til at indsamle data, f.eks. downloadede sider, browsertype, operativsystem og adgangstid.

Du kan deaktivere cookies i din browsers indstillinger. Hvis cookies er deaktiveret, kan nogle tjenester blive langsommere at bruge, og nogle websites er muligvis ikke tilgængelige. For eksempel skal du aktivere cookies for at kunne benytte online-butikker.

2  Webstedsanalyse

Vi bruger cookies på vores websted til at levere tjenester, målrette markedsføring og forbedre brugeroplevelsen. Følgende applikationer på vores websted bruger cookies:

2.1   Google Analytics

Google Analytics-applikationen bruger cookies til at indsamle data om brug af websteder til statistiske og analytiske formål. Cookies indsamler anonyme data om webtrafik. Disse data kan ikke knyttes til en person.

2.2   Google Ads

AAC Global bruger annonceringstjenester fra Google.  Google er tredjepart, der anvender cookies på vores websted. Det er programmeringssproget Dart og cookies, der er indstillet af et af deres datterselskaber, DoubleClick, der gør det muligt at målrette markedsføring ud fra brugerens besøg på webstedet. Besøgende på vores websted kan fravælge cookies, der er indstillet af Google og deres datterselskaber, ved at gå til Googles indstillinger for annoncering: https://adssettings.google.com

Googles annonceringskrav er forklaret grundigt i deres annonceringspolitik: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

2.3   HubSpot

HubSpot er software til automatisering af markedsføring, der benytter cookies til at indsamle data om, hvordan besøgende bruger vores websted.  Cookies giver f.eks. information om aktiviteten blandt de besøgende, der har indsendt deres kontaktoplysninger, herunder de besøgte sider og antallet af besøg.

HubSpot databeskyttelsespolitik: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Flere oplysninger om cookies, der er indstillet af HubSpot: https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser

2.4   Hotjar

Hotjar er et analyse- og feedback-værktøj, der indsamler data om de besøgendes adfærd på nettet. Cookies indsamler anonyme data om webtrafik. Disse data kan ikke knyttes til en person.

Flere oplysninger om cookies, der er indstillet af Hotjar: https://www.hotjar.com/cookies

2.5   Giosg chat

Vi bruger Giosg til at forbedre kundeoplevelsen ved at stille en chat-tjeneste til rådighed for besøgende på webstedet. Giosg chat-tjenesten bruger cookies.

Flere oplysninger om cookies, der er indstillet af Giosg: https://www.giosg.com/privacy-policy

2.6   Facebook-pixlen

AAC Global kan også bruge Facebook-pixlen til at målrette markedsføring. Facebook-pixlen er et analyseværktøj, der gør det muligt at måle effektiviteten af reklame og forstå kundernes adfærd på nettet. Pixeldata bruges f.eks. til at oprette målgrupper for annoncer og vise annoncer til de relevante målgrupper.

2.7   LinkedIn-pixlen

AAC Global kan også bruge LinkedIn-pixlen til at målrette markedsføring. LinkedIn-pixlen er et analyseværktøj, der gør det muligt at måle effektiviteten af reklame og forstå kundernes adfærd på nettet. Pixeldata bruges f.eks. til at oprette målgrupper for annoncer og vise annoncer til de relevante målgrupper.

2.8   Andre cookies

AAC Global kan også bruge kommercielle cookies, hvilket vil sige indsamlede data om brug af websteder, at målrette markedsføring til brugerne af bestemte browsere. Disse data kan bruges til at oprette målgruppesegmenter baseret på de websteder, brugere af bestemte browsere har besøgt i en bestemt periode. Målgruppesegmenter gør det muligt at målrette annoncering mod brugere ud fra deres sandsynlige interesser. Dette gør det muligt for AAC Global at vise markedsføringsmeddelelser, der er aktuelle og nyttige for besøgende.

3  Hvordan kan jeg forhindre eller slette cookies?

Vi bruger ikke cookies til at indsamle personlige oplysninger om besøgende på webstedet. Du kan dog forhindre eller slette cookies, der er indstillet af vores websted eller tredjeparts-websteder, ved at ændre indstillingerne i din browser. Se i hjælpen til din browser for at få flere oplysninger. De fleste browsere tillader automatisk cookies, så du skal muligvis slette eller deaktivere cookies, hvis du ikke vil have, at der benyttes cookies.

Flere oplysninger om cookies og om forhindring eller sletning af dem findes i brugervejledningen til din mobiltelefon. 

Du kan fortsætte med at bruge vores websted, selvom du deaktiverer cookies, men nogle funktioner fungerer muligvis ikke korrekt.

4  Cookie-typer og deres levetid

AAC Global bruger cookies på vores websted til at levere tjenester, målrette markedsføring og forbedre brugeroplevelsen. Opbevaringstiderne for cookies varierer afhængigt af deres formål. Nogle cookies slettes ved slutningen af sessionen, mens andre gemmes i en bestemt periode.

Opbevaringstiderne er blevet fastsat for alle cookie-typer, der anvendes af AAC Global, efter deres formål.

Vi bruger følgende typer cookies:

4.1   Sessionscookies

Sessionscookies er midlertidige cookies, der gemmes på din enhed for at overvåge sessionen. Disse cookies sikrer funktionaliteten for webstedstjenester som chat og formularer. De medvirker desuden til af gøre browsing let. Disse cookies slettes automatisk ved afslutningen af sessionen.  

4.2   Cookies, der opbevares i længere tid

Disse cookies gemmes på din enhed i en forudbestemt periode. Disse cookies gør din browser i stand til at huske de valg, du foretager på webstedet. Det gør webstedet lettere at bruge. Vi opbevarer cookies for at gøre det hurtigere at logge ind på vores portal, for at tillade bogmærker og for at målrette markedsføring ud fra dine valg. Disse cookies opbevares typisk mellem 6 måneder og 2 år.

4.3   Tredjeparts-cookies

Tredjeparts-cookies er indstillet af tredjeparts-websteder, f.eks. Google. Disse cookies bruges til at målrette markedsføring og til at overvåge og analysere aktivitet på webstedet. Tredjeparts-cookies opbevares typisk mellem 6 måneder og 2 år.

 

Denne cookie-politik blev senest opdateret den 15. maj 2018.

Politikken er udarbejdet af AAC Globals markedsføringsafdeling.