Sprogundervisning

Effektiv sprogundervisning – skræddersyet til moderne, professionelle personer
UNDERVISNING

UNDERVISNING

Flersproget kommunikation er vigtig for effektiviteten i en organisation – en mellemleder skal kunne kommunikere med sine underordnede og mellemleder-kolleger for at nå de daglige mål, og den øverste ledelse skal kunne kommunikere den nyeste strategi klart ud.

  • Skab bedre forretningsrelationer
  • Betjen jeres kunder på deres sprog
  • Få en konkurrencefordel

Vælg et skræddersyet sprogkursus med en professionel, erfaren underviser, der bibringer jer de færdigheder, I skal bruge til at leve op til de stigende krav til flersproget service i alle kommunikationskanaler.

Bredt udvalg af sprogkurser fra grundlæggende kurser til kurser med skræddersyede emner og branchespecifik terminologi.

Jeres mål er at kunne arbejde på et fremmedsprog i virkelige situationer

Lad os skabe et kursus, der flytter jer hen imod at få samme professionelle niveau på jeres andet eller tredje sprog som på jeres primære sprog. Vores udbud og arbejdsmetode kan nemt tilpasses forskellige behov og målgrupper.

Vores undervisningsmetoder understøtter jeres læring

Maksimer udbyttet af jeres investering i sprogundervisningen. I får personlig, førsteklasses sprogundervisning. Det kan være sammen med en underviser eller fjernundervisning.

  • Undervisning af ledelsen
  • Eneundervisning
  • Interaktive webinarer
  • Kurser for åbne grupper
  • Leder-coaching
  • Online-undervisning
  • Gruppeundervisning
  • Konsultation efter behov
  • e-Learning

Vores omfattende, landsdækkende netværk af undervisere giver mulighed for undervisning, hvor I ønsker det. Det kan være i virksomhedens lokaler eller på et af vores lokale kontorer, uanset om kurset er i f.eks. engelsk, brasiliansk, portugisisk eller kinesisk.

årligt

200

undervisere

2000

kurser

4000

elever

600

kunde-organisationer

Fakta om vores service

En online-portal for elever

En online-portal for elever, hvor man kan se sit skema, se oplysninger om kurser, gennemse materiale samt kontakte underviseren eller kundeservice.

En online-portal for beslutningstagere

En online-portal for beslutningstagere med adgang 24/7, hvor man let kan se, rapportere og genbestille kurser.

Førsteklasses kundeoplevelse

Vi giver en førsteklasses kundeoplevelse i alle faser, lige fra planlægning af kurset, levering af undervisningen, rapportering og fakturering til feedback og udvikling.

Et nordisk firma, der har en chat-funktion på deres website, ønsker at forbedre kvaliteten af deres kundeservice. De vil gerne lære deres service-medarbejdere at betjene kunder effektivt på flere sprog, tage sig af klager og sælge flere opgraderingspakker.

learning-services-cropped Undervisning

Sådan fungerer det

Løsningen:

Servicemedarbejderne modtager klasseundervisning i sprog hos AAC Global med fokus på det sprog, der anvendes ved kundeservice.

Vi producerer et sæt digitale undervisningsmoduler, som både dækker teorien bag kundeservice og de beste eksempler fra det virkelige liv, som medarbejderne deler med hinanden i deres klasseundervisning.