Kielikoulutusta Nivos Oy:ssä

AAC Globalin asiakascase
learning-services-cropped

Koulutus-palvelut

Nivos on energia-alan yhtiö, joka vastaa Mäntsälän alueen sähkö-, kaukolämpö- ja maakaasuverkoista sekä laajakaistayhteyksistä. Yritys tarjoaa muitakin palveluja.

Mäntsälän kansainvälistyessä Nivos on havainnut, että sen pitää parantaa englanninkielistä asiakaspalvelua, jotta se on yhtä laadukasta kuin asiakaspalvelu suomeksi.

AAC Global on kouluttanut yrityksen työntekijöitä vuosina 2017 ja 2018. Kielikoulutuksessa on opeteltu asiakaspalvelua englanniksi, parannettu esiintymistaitoja ja perehdytty muiden kulttuurien liike-elämän käytäntöihin.

Videolla kerrotaan, miten kielikoulutus auttaa Nivosia palvelemaan asiakkaitaan entistäkin paremmin!

Koulutuspalvelut

Kielikoulutusta Nivos Oy:ssä

VIDEON KUVAUS JA SISÄLTÖ

Nivos Oy:n henkilöstöjohtaja Nyrki Laine kertoo, miten kielikoulutus parantaa yrityksen työntekijöiden itseluottamusta, auttaa heitä palvelemaan asiakkaita entistäkin paremmin ja perehdyttää heitä muiden kulttuurien liike-elämän käytäntöihin.
 
PITUUS JA KIELET
 
Kieli: englanti
Tekstitys: suomi
Pituus: 3:56
 
SISÄLLYS:
  • 00:00 - Johdanto: Nivos ja sen toimiala
  • 00:30 - Miksi Nivos etsi kielikouluttajaa?
  • 01:20 - Millaisen ratkaisun AAC Global tarjosi?
  • 01:45 - Miten koulutus toteutettiin ja mitkä olivat sen aiheet?
  • 02:25 - Millaisia oppitunnit olivat?
  • 03:15 - Miten koulutus auttaa Nivosia saavuttamaan tavoitteensa?             
  • 03:40 - Mitä muuta koulutusta AAC Global on tarjonnut Nivosille?

HALUAISITKO TIETÄÄ ENEMMÄN?

Ota yhteyttä, niin asiantuntijamme auttavat sinua löytämään ratkaisun monikielisen viestinnän haasteisiisi!